Erika Chiuhan

Workplace Services Consultant @bp

Erika Chiuhan a bp (British Petroleum) szervezetében dolgozik Workplace Services Consultant – Continental Europe szerepkörben. A fókusza a munkahelyi szolgáltatások és facility management működtetése és fejlesztése: hogyan lesz az irodai/üzemeltetési szolgáltatásból kiszámítható, mérhető és a felhasználóknak is érezhetően jobb élmény. Certified Deal Architect (Vested) minősítéssel dolgozik, vagyis kifejezetten otthon van a partneri, ösztönzőkre épített szolgáltatási együttműködések felépítésében.

A pályájában erős a property/facility vonal és a transzformációs szemlélet: nem csak „üzemeltet”, hanem rendszert tervez, mérőszámokat és működési kereteket rak össze, és ezek mentén változtat. Nemzetközi környezetben mozog, ahol a standardok, beszállítói modellek és belső ügyfél-elvárások egyszerre vannak jelen. Konferencián egy mondatban: arról beszél, hogyan lehet a workplace / facility szolgáltatásokat partneri modellekkel és jó működéssel valódi üzleti értékké fordítani.