Ládi Tamás

CEO@Block 

Ládi Tamás jelenleg a MOL Group Digital Factory csapatában dolgozik Service & CX Design Lead szerepkörben. A feladata a digitális termékek és szolgáltatások ügyfélútjainak (customer journey) tervezése és fejlesztése: hogyan áll össze a kutatás–koncepció–UX/UI–release lánc úgy, hogy a végeredmény nem csak „szép”, hanem mérhetően jobb élményt és üzleti eredményt ad. A MOL-on belül Product Owner felelősséget is visz, különösen a B2C lojalitás / ügyfélprogram jellegű megoldásoknál.

A pályája erősen product + design fókuszú: több éven át dolgozott dán és magyar startup környezetben, ahol a gyors validáció, az iteratív fejlesztés és a “mitől fogja tényleg használni a user?” gondolkodás napi rutin. Tanulmányai a KEA – Copenhagen School of Design and Technology (Københavns Erhvervsakademi) intézményhez köthetők.

Eddigi PropTech szereplések: